Viens découvrir la RCNV dans notre BTS NDRC au Lycée colbert à Lyon 8 !

Qu’est ce que la RCNV ?
La matière RCNV (Relation Clients, Négociation, Vente) en BTS NDRC est une opportunité passionnante. Vous souhaitez évoluer dans le monde du commerce et du digital ? Si tu aimes communiquer, convaincre, et résoudre des problèmes, cette matière est faite pour toi !
En RCNV, tu vas apprendre à gérer la relation avec les clients de manière efficace. Tu découvriras comment écouter et comprendre leurs besoins pour leur offrir des solutions adaptées. Cela te permettra de créer une véritable relation de confiance et de fidéliser des clients sur le long terme. Tu apprendras des techniques de négociation pour défendre tes arguments, trouver des compromis et conclure des accords satisfaisants.
Mais ce n’est pas tout !
La vente est au cœur de cette matière. Tu apprendras à vendre de manière persuasive tout en restant respectueux des besoins des clients. Avec l’évolution du digital, tu apprendras aussi à utiliser les outils numériques pour booster tes ventes, que ce soit en ligne ou en face-à-face.
Participer à cette matière te donnera les clés pour réussir dans un secteur dynamique, tout en développant des compétences pratiques qui te serviront dans ta vie professionnelle. Alors, si tu veux relever des défis, créer des relations et faire grandir un business, la RCNV est un excellent choix !
