BLOC 1 RCNV
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La négociation vente est une matière propre au BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client).
Dans cette matière nous voyons comment cibler et prospecter la clientèle, négocier et accompagner la relation client, organiser et animer un évènement commercial, exploiter et mutualiser l’information commerciale.
